Algemene Voorwaarden

Veiligheid

· Rij stapvoets over de camping. De slagboom gaat om 7.00 uur open en om 22.00 dicht. Buiten deze tijden is het verboden om over het terrein te rijden.

· Laat bij uw vertrek van uw staanplaats geen stenen, tentharingen etc. liggen, daar er met maaien ongelukken kunnen gebeuren.

Aanmelding

· Bij aankomst dienen alle gasten zich aan te melden bij de receptie.

· Dagbezoekers dienen zich ook eerst bij de receptie te melden. Zij kunnen hun auto op de daar aangewezen openbare parkeerplaats parkeren, zie de plattegrond of aanwijzingen van het personeel.

· Zij moeten uiterlijk de camping voor 22.00 uur verlaten. Bezoekers die overnachten betalen de dagprijs van de camping.

Aankomst en Vertrek

· Aankomst voor kampeerplaatsen is vanaf 13.00 uur. Op uw dag van vertrek verzoeken wij u de plaats voor 11.30 uur te verlaten. Later vertrek is alleen mogelijk indien dit is afgesproken met de receptie, zo niet betaalt u sowieso een overnachting erbij.

· Mocht u ’s morgens eerder dan de opening van de receptie willen vertrekken, dan kan u bij uw vertrek uw SEP-kaart in de brievenbus bij de receptie deponeren.

· U dient bij vertrek uw gebruikte staanplaats correct achter te laten.

· Voor de mobile homes en chalets is de aankomsttijd 16.00 uur en de vertrektijd voor 11.00 uur, tevens dient u 1 dag voor vertrek bij de receptie een afspraak te maken voor de eindcontrole.

· Voortijdig vertrek geeft GEEN recht op restitutie.

Accommodatie

· Op de camping staan 15 mobile homes en 4 chalets in eigen beheer.

· Huisdieren zijn wel toegestaan in de chalets, maar niet in de mobile homes.

Op uw plekje

· Zet uw auto altijd op uw eigen plaats. Het is verboden tussen 22.00 uur en 07.00 uur over de camping te rijden.

· Onze verhuurfaciliteiten hebben één parkeerplaats tot beschikking.

· Het is in uw belang de camping en het sanitair zo schoon mogelijk te houden. Laat onze interieurverzorgsters hun werk doen door tijdens de schoonmaakwerkzaamheden geen gebruik van het sanitair te maken.

· Afvalwater hoort in de rioolputjes, niet bij de bomen en heggen. Vang het water onder uw caravan op, graaf geen kuilen/goten voor waterafvoer, bedek het gras niet met plastic, het verstikt hierdoor.

Stroom

· Per plaats mag er maar 1 stopcontact (3-polige CEE stekker) van de stroomkast gebruikt worden.

· Er is maximaal 10 amp. stroom per plaats beschikbaar. U kunt dus gelijktijdig maximaal 2200 watt aan apparatuur gebruiken. Denk dus aan uw medekampeerders voordat u een apparaat gebruikt.

· Elektrische kachels, grills, oven en andere toestellen die meer dan 10A gebruiken zijn strikt verboden.

Douchen

· Douchen is inclusief. U kunt bij de receptie een SEP-kaart halen.

Barbecueën/Open vuur

· Barbecueën is toegestaan mits uw medekampeerders er geen overlast van hebben. Pas op met sterke wind, dus kijk uit hoe u uw barbecue neerzet.

· Alleen houtskool- en gasgrills zijn toegestaan.

· Tevens is het maken van open vuur in gebruikte barbecues, vuurkorf e.d. ten strengste verboden.

· Bij aanhoudende warmte of droogte kan de camping een barbecue verbod instellen.

Honden en katten

· Overeenkomstig met de wetgeving in Luxemburg zijn honden zijn alleen toegestaan aan de lijn, ook op uw plaats.

· Zij mogen niet in de receptie, het Grand-Café tijdens de lunch en het diner (wel op het terras), sanitairgebouwen en het zwembad.

· U kunt uw hond uitlaten langs of buiten de camping. Het is ten strengste verboden u hond op de camping uit te laten.

Geluidsoverlast

· Uit respect voor de andere gasten van de camping dient u ’s avonds na 22.00 uur niet voor geluidsoverlast te zorgen. Hierbij denken wij aan muziek, luidruchtige stemverheffingen e.d.

· Mocht u geluidsoverlast ondervinden vragen we u dat te melden bij de beheerders.

· Onze velden voor groepen zijn zo gelegen dat zij de kampeerders niet storen.

Kinderen

· Volwassenen zijn verantwoordelijk en aanspreekbaar voor hun kinderen.

· Laat kinderen onder de zes jaar niet alleen douchen of toiletteren, deze dienen begeleid te worden.

· Tevens dienen zij onder toezicht gebruik te maken van de speeltuin.· Wij stellen het ook op prijs als u en uw kinderen uit onze tuinen blijven.

Receptie

· Voor receptie werkzaamheden, zie de openingstijden in de gele vitrine naast de deur.

· Mededelingen en informatie over de camping en activiteiten vindt u ook in de gele vitrinekast naast de receptie.

· De camping beschikt ook over wireless internet in de nabijheid van de receptie. Deze is gratis.

Geld

· U kunt betalen met cash, creditcard of pinpas.

· Geld opnemen kunt u niet bij ons, daarvoor moet u naar een van de banken in Diekirch.

Noodgevallen

· Er is een noodbel (S.O.S.) naast het herensanitair in gebouw B voor ’s nachts.

· Nationaal alarmnummer is 113.

· Wij adviseren u om in een geval van nood u te melden bij de eigenaren. Zij zullen u begeleiden, daar waar nodig is.

Milieu

· Sinds 2010 beschikt de camping over het Eco-label.

· Wij vragen u uw lege batterijen en lege aanstekers bij de receptie in te leveren.

· Tevens dient u uw afval te scheiden en te deponeren in de daarvoor bestemde containers in ons containerpark.

· Gebruikt frituurvet kunt u bij ons inleveren.

Aansprakelijkheid en Diefstal

· De eigenaren zijn niet aansprakelijk voor ongevallen, verlies, diefstal, hoogwaterschade of andere schade.

· Wij vragen u zich als gast te gedragen en onze en mede gasten hun eigendommen niet te beschadigen of te ontvreemden.

· De maïsvelden rondom het campingterrein is verboden gebied, de eigenaar stelt u aansprakelijk voor bewust gemaakte schade.

· Bij vandalisme en diefstal wordt de politie ingeschakeld en wordt de schuldige onmiddellijk van de camping verwijderd.

De eigenaren behouden zich het recht voor om degene die handelen in strijd met de regels van de camping van het terrein te verwijderen zonder enige teruggave van betaalde bedragen.